Bestellungen bei Andrea

[Master of War]

Ich hab da einige Fragen an Leute die dort schon bestellt haben :
1. Sind die Figuren vollständig wenn sie ankommen oder fehlen manchmal Teile ?
2. Wie ist die Passgenauigkeit und Detailschärfe der Teile ?
3. Wie lang dauert die Lieferzeit durchschnittlich ?
4. Wie teuer ist die Anlieferung ?
5. Sind die Pakete versichert ?
6. Was machen wenn man mit Guss oder Miniatur gesamt doch nicht zufrieden ist ?

Freue mich über alle Antworten !!

[Goatman]

Re: Bestellungen bei Andrea

Ich würde nicht direkt bei Andrea bestellen .... Porto ist enorm und wenn mal was unvollständig ist, hast keinen deutschen Ansprechpartner ...


Das Sortiment bekommst im Inet auch hier:

http://www.berliner-zinnfiguren.de - teuer aber zuverlässig und riesiges Sortiment

http://www.zinnfiguren-evers.eu - noch nicht bestellt, aber ich höre nur positives und die Preise sind unschlagbar

http://www.fantasyladen.de hat auch das Andrea-Sortiment, Warlord ist vorrätig, hist. müssen immer erst geordert werden

http://www.modellbau-universe.de - wie BerlinerZinnfiguren, minimal billiger, hat aber weniger Auswahl

[Bestienmeister]

Re: Bestellungen bei Andrea

Hi,



Goati ist mir gerade noch zuvorgekommen. Ich würde bei Peter Evers bestellen....


Zu deinen Fragen:

1. Bei mir hat noch nie etwas gefehlt.

2. Um Lichtjahre besser als bei GW, schlechter als bei Pegaso.

3. Bei Evers einige Tage.

4. Bei Andrea direkt unglaublich teuer, ich glaube 40% des Warenwertes. Riesiger Beschiss....

5. Öhm^^

6. Jeder Figur liegt ein Nummernzettel bei. Wenn du diesen bei einer Reklamation mitschickst, gibt es kein Problem.



Cu, :D

[Leichtmatrose]

Re: Bestellungen bei Andrea

Hi.

Bestell am besten bei einem der oben angeführten deutschen Händlern.

Für den Fall, daß Dir die Mini nicht gefällt:

Wenn Du übers Internet bestellst hast Du grundsätzlich ein sogenanntes Widerrufsrecht. Um dieses Recht zu nutzen, mußt Du eigentlich nur die Figur zurückschicken und dem Verkäufer sagen, daß Du die Sache nicht willst. Du hast dafür eine Frist, die in der Regel 2-4 Wochen beträgt. Du erhältst bei Lieferung regelmäßig eine Widerrufsbelehrung des Händlers. Die muß er mitschicken! Steht meist auf der Rechnung. Da steht auch drin, wie das abläuft und vor allem wie lang die Frist ist.

Wenn Teile fehlen oder die Mini kaputt ist, dann kannst Du natürlich ebenfalls widerrufen. Wenn Du die Mini aber eigentlich haben willst - nur vollständig halt - dann fordere den Verkäufer auf, die Mini erneut zu versenden oder Dir die fehlenden Teile nachzusenden. Die Rücksendung der unvollständigen/kaputten Mini geht auf die Kosten des Verkäufers. Ebenso die Kosten der Nachsendung der fehlenden Teile.
Wenn der Verkäufer sich weigert, obwohl Du ihn mehrfach dazu aufgefordert hast und ihm auch genug Zeit gelassen hast, damit er Dir eine heile und/oder vollständige Mini schickt, dann kannst Du auch vom Vertrag zurücktreten. Die Kosten, die bis dahin angefallen sind, muß dann alle der Verkäufer tragen.

Wenn Du widerrufst, mußt Du in den meisten Fällen (außer wenn alles recht teuer ist) die Kosten der Versendungen tragen. Die Mini mußt Du natürlich nicht bezahlen :D Welche Kosten der Versendung Du tragen mußt , steht auch in der Widerrufsbelehrung.

Ich hoffe, daß war verständlich und hat Deine Fragen dazu beantwortet.

(PS: Das gilt iÜ auch, wenn Du in Spanien direkt bestellst. Vielleicht in Nuancen anders...)

[zaphod]

Hallo,

ich habe jetzt 2x versucht bei Andrea was zu bestellen und NICHTS bekommen (trotz E-Mail Verkehr).

Ich hatte ca. 20 Bücher/Magazine/Zeitschriften und ein/zwei Minis bestellt. Auf Grund der hohen Anzahl der Bücher konnten die mir erst nicht sagen, wie das Porto sein sollte. Das habe ich angefragt, dann wurden über 50€ Porto fällig - und obwohl ich das letzlich akzeptiert hatte, ist die Lieferung nie verschickt worden. Dann ein paar E-Mails hin und her und die hatten die Bestellung verloren... Beim zweiten Versuch das gleiche Theater wegen des Portos - dann habe ich einfach bei Amazon bestellt (die hatten zwar nicht alles, aber dafür wesentlich billiger).

Minis von Andrea kaufe ich mir jetzt nur noch auf Messen bzw. bei Battlefield.

Was übrigens auffiel war, dass diejenigen, die mir geantwortet haben, kaum englisch sprachen. Ich fürche da war einiges 'lost in translation'.

Aber ich denke mal, dass meine Erfahrungen nicht repräsentativ sind, weil ich halt fast nur Bücher bestellt hatte.

Zaphod

[Master of War]

Re: Bestellungen bei Andrea

Danke für die schnellen Antworten !! Da ich nicht im Internet bestellen darf wird meine Tante das für mich machen. Sehrwahrscheinlich werde ich bei berliner zinnfiguren bestellen da die anderen die Figur nicht vorrätig haben oder garkeine Mitellalterserie führen.
Und nochmal danke für Antworten und Links !!!

[Bestienmeister]

Re: Bestellungen bei Andrea

Hi,



Peter Evers hat definitiv das ganze Sortiment, vielleicht ist da mal etwas gerade nicht auf Lager. Er hat die günstigsten Preise UND er ist die Alternative zum völlig überteuerten berliner Zinnfigurenstudio.



Cu, :D

[Vahilor]

Also Andrea ist von der Qualität her sehr gut, nicht so gut wie Pegaso aber nahe dran. Detailschärfe ist ähnlich.

Also ich hab beim Evers jetzt schon des öffteren bestellt und muss sagen, dass es ein supernetter Kontakt ist. Zahlen kannst du mit Paypal, falls du das nicht hast, musst ihn mal fragen, mir hatte er auch Vorauskasse angeboten.
Er superschnell und auch zuverlässig und die Figuren sind um einiges billiger als bei Bezi.

Und wenn der Evers grade was nicht da hat, anschreiben und er besorgt es dir im Normalfall, wenn der Vertreiber es lieferbar hat.

[Harhad]

Und wenn manches noch nicht auf der INET Seite drinnen ist , liegt es daran , dass er ein Geschäftsmann ist , der viel reist und nicht jedes mal die Seite aktualisieren kann =)

HeidiHo Peter :D

[Master of War]

Re: Bestellungen bei Andrea

Ihr habt nicht zufälluige den Link ???

Oh ,den hab ich oben übersehen . :oops:
sry

[Archer]

Re: Bestellungen bei Andrea

Zufällig ja.


Zinnfigurenstudio Peter Evers

Gruß
Archer